ご注文の流れ・発送に関して

ご注文の流れ

ご注文の流れ関しましては次の様になりますのでよろしくお願いいたします。

 

*先払いの場合におきまして商品の到着日時にご希望がある場合は、予め日数に余裕をもってご注文の程お願いいたします。

*ご入金に関しましては、郵便振替か銀行振込(京都銀行)がお選びいただけます。

*先払いのお客様に関しましてシステムの都合上ご入金の確認まで下記のお時間を要す場合がございます。予めご了承ください。
郵便振替の場合:ご入金から確認まで1日~2日程度(入金通知到着後の発送となります。)
銀行振込みの場合:ご入金日(銀行営業日)の夕方頃の確認となります(翌日出荷となります。)

*当日発送対応(代金引換等)に関しまして営業日の14:00頃を目途に締め切りとさせていただきます。

*弊社から海外への直送は品質管理等の観点から取り扱いはしておりません。
 悪しからずご了承の程お願いいたします。


ご注文は電話、FAX、メール、メールフォームにて賜ります。お気軽にご利用くださいませ。

運送会社・お届け日時に関して

●当社の発送に関してはヤマト運輸様の宅急便と日本郵便様のレターパックライトを使用させていただいております。

基本的には宅急便での発送を行っておりますが、荷姿によりレターパックライトでの発送が可能な場合があります。
その場合においてのみレターパックライトでの発送をご案内させていただいております。レターパックライトを使用する場合はお届けの際にはポストへの投函になる他、お届け日時が決められませんので、宅急便での発送がご希望場合は予めお知らせいただける様お願いいたします。

●宅急便で発送の場合、遠隔地等の事情を除き下記の配送希望時間ご指定いただけますのではじめにご指定ください。
(但し、遠隔地の他、災害等の交通事情により時間指定が困難場合、前払いの場合お振替のタイミングによりご希望の日時にお届けできない場合を除く)

●宅急便でのお届け時間について

指定なし
午前中
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時

送料に関して

●10,800円(税込)以上の注文分につき、1ヶ所のお届け先分については送料は当社負担とさせていただきます。
但し、注文金額が10,800円(税込)以下の場合、若しくは10,800円(税込)以上であっても2件目以降のお届け先に関しましては、商品代とは別途下記の通り申し受けます。

●宅急便の運送料

*価格は税込み表示となります。

●レターパックライトでの送料に関して
荷姿が小さく、日本郵便様の規定内の大きさ(厚み3cm以下、A4サイズの大きさ)になる場合に限り、レターパックライトでの配送を案内させていただきます。その場合は下記の通りになります。

お届け先1ヶ所につき:370円

*目安として、煎茶100g、玄米茶100g、荒茶ティーバッグ、玉露100g、玉露雁金100gのいずれの商品が4本程度まで。(数量、組み合わせによりレターパックライトでのお届けのご希望に添えない場合があります。予めご了承ください。)

代引き手数料に関して

ヤマト運輸様の代金引換サービスを利用し、配達時に商品代金をお支払いいただくことができます。

代金引換サービスをご利用の場合は商品代金(及び送料)とは別に下記の通り申し受けます。
*ご利用の際にはヤマト運輸様の配送員の方に商品代金(配送料も含む)と併せてお支払いください。


*いずれも消費税込みでの算出・手数料となります。
また、手数料の算出は代引き手数料を含んだ総額での算出となります。

*5万円(税込)以上に関しましては前払いのみでの対応となります。

代引き時の決済方法に関して

代金引換サービスををご利用時の決済方法として、現金の他、下記の各種クレジットカード、キャッシュレス決済をご利用いただけます。

 

宅急便コレクト お届け時カード払い
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い